La transition vers la facturation électronique en Tunisie peut sembler complexe, surtout pour les entreprises habituées aux processus traditionnels. Entre les obligations légales, les exigences techniques et le changement de culture d’entreprise, les défis sont nombreux. Cependant, une bonne planification permet de transformer cette transition en une opportunité d’optimisation. Cet article vous propose un guide pratique en 5 étapes pour vous aider à mettre en place la facturation électronique de manière sereine et efficace. Suivez ces recommandations pour garantir la conformité de votre entreprise et capitaliser sur les avantages de la dématérialisation.
Étape 1 : Comprendre le Cadre Légal et les Obligations
Avant de choisir un outil, il est impératif de comprendre les règles du jeu. Le cadre réglementaire tunisien est défini par plusieurs textes, notamment le Code de la TVA, le Décret gouvernemental n°2016-1066, et la récente note commune N°10/2025.
Le Rôle de la Veille Réglementaire
Le paysage légal est en constante évolution. Tenez-vous informé des dernières mises à jour de l’administration fiscale et de Tunisie TradeNet (TTN) pour anticiper les nouvelles obligations et éviter les sanctions. L’entrée en vigueur des pénalités pénales au 1er juillet 2025 en est un exemple récent et significatif.

Étape 2 : Évaluer les Solutions et Choisir un Logiciel Conforme
Une fois le cadre légal maîtrisé, il est temps de passer à l’action.
Les Critères de Sélection
Le choix d’un logiciel de facturation électronique ne doit pas être pris à la légère. Il doit :
- Être conforme au format TEIF : Le Tunisian Electronic Invoice Format est le format technique obligatoire. Assurez-vous que la solution choisie est certifiée.
- Permettre l’intégration du certificat électronique : L’outil doit être compatible avec le certificat électronique qualifié délivré par l’ANCE pour garantir la signature et l’authenticité des factures.
- Offrir une intégration facile : La solution doit pouvoir s’intégrer, si possible, à votre système comptable existant pour une transition fluide.
- Proposer une interface intuitive : L’adoption par vos équipes dépendra de la facilité d’utilisation du logiciel.
Étape 3 : Obtenir le Certificat et l’Abonnement aux Services
C’est l’étape de la mise en œuvre technique.
Procédure d’obtention du Certificat
Rapprochez-vous de l’ANCE pour obtenir votre certificat électronique. Ce processus nécessite de fournir des documents d’identité et de l’entreprise.
L’abonnement au service « El Fatoora »
Une fois le certificat en main, contactez Tunisie TradeNet pour souscrire au service « El Fatoora ». Ce service est la porte d’entrée vers le réseau d’échange de factures électroniques.
Étape 4 : Former les Équipes et Communiquer en Interne
Le succès d’une transition dépend de l’adhésion des utilisateurs.
Sensibilisation et Formation
Organisez des sessions de formation pour les équipes comptables, financières et commerciales. Expliquez les raisons de la réforme, les avantages qu’elle apporte et la manière d’utiliser le nouveau système. Mettez l’accent sur la simplicité des nouvelles procédures.
Communication et Gestion du Changement
Communiquez en amont sur le projet. Expliquez clairement le calendrier et répondez aux questions des employés. Une gestion du changement proactive est la clé pour éviter la résistance et les blocages.
Étape 5 : Tester, Déployer et Suivre la Performance
La dernière étape est celle de la mise en production et de l’amélioration continue.
Phase de Test et Déploiement Progressif
Testez le nouveau système avec un groupe pilote avant de le déployer à l’ensemble de l’entreprise. Cela permet d’identifier et de corriger les éventuels dysfonctionnements. Une fois le pilote validé, le déploiement peut s’effectuer de manière progressive.
Mesurer les Gains
Une fois le système en place, mesurez les gains de productivité et les économies réalisées. C’est l’occasion de valoriser l’investissement et de démontrer le succès de la transition. Suivez des indicateurs comme le temps de traitement des factures, le délai moyen de paiement ou les économies de papier.
Conclusion
La mise en place de la facturation électronique en Tunisie est un projet d’envergure, mais qui, s’il est mené avec méthode, peut générer des bénéfices considérables. En suivant ces cinq étapes, les entreprises peuvent s’assurer une transition fluide, garantir leur conformité et positionner leurs équipes pour le futur de la gestion financière.